Que faire après un salon professionnel ?

L'expérience d'un salon professionnel ne s'achève pas lorsque les portes se referment.

Au contraire, la véritable valeur réside dans les actions entreprises après l'événement.

Dans cet article, nous explorons 7 astuces essentielles pour optimiser les retombées d'un salon professionnel et maximiser la réussite de votre entreprise.

Suivez ces conseils pour tirer le meilleur parti de votre participation et vous démarquer dans le monde professionnel.

1. Faites un debrief avec vos équipes (J+1)

Faire un débrief avec vos équipes le jour suivant est essentiel pour tirer le meilleur parti de vos efforts et de votre participation à un salon professionnel.

Cette réunion permet de rassembler tous les membres de l'équipe pour partager leurs expériences, évaluer les résultats obtenus et identifier les points forts ainsi que les axes d'amélioration pour l'entreprise.

Débriefez sur :

• l'exposition de votre stand
• vos concurrents
• votre équipe commerciale, a-t-elle su répondre aux besoins des visiteurs ?
• les potentielles opportunités : nombre de contacts qualifiés, nombres de contrats signés etc.
• quelle personne sera en charge des opportunités ? Par exemple, le Responsable Grands Comptes se chargera des plus gros deals tandis que le Commercial gèrera des opportunités plus petites.
• quels ont été les points forts/faibles, la pertinence du discours commercial ? C’est le moment de prendre du recul sur le salon professionnel et de faire une introspection.

En faisant un débriefing approfondi, vous favorisez la communication, la réflexion collective et la prise de décisions éclairées pour l'avenir.

C'est également l'occasion d'exprimer votre gratitude envers les membres de votre équipe pour leur travail et leur engagement.

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2. Centralisez et numérisez les prospects récoltés durant le salon (S+1)

Chaque année en France, les évènements professionnels tels que les salons et les foires attirent en moyenne 28 millions de visiteurs.

Toute cette effervescence peut vite être difficile à gérer et à répertorier.

Centralisez les contacts récoltés

Organiser et trier les contacts que vous avez recueillis lors de l’évènement est essentiel pour ne pas vous sentir submergé par toutes ces cartes de visite et ainsi maximiser l’efficacité de votre présence.

Avez-vous déjà pensé aux cartes de visite NFC ?

Cet outil vous permet de :

1. Ne pas vous trimballer vos 300 cartes de visite papier pour votre salon pro, c’est top non ?
2. L'échange n’est plus unilatéral. En effet, vous pouvez récupérer les coordonnées de votre prospect.
3. Répertorier la rencontre effectuée au sein de l’application Cardynale.
4. Contextualiser votre rencontre avec le lieu et date de rencontre ainsi que des tags et des notes
5. Préparer facilement vos relances avec des messages personnalisés.
   
   

Tips : Catégorisez vos prospects en fonction de leur niveau d'intérêt et hiérarchisez-les pour le suivi qui s’effectuera par la suite.

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Il se peut que certains de vos prospects insistent pour vous donner leur carte de visite papier.

Grâce à l’application Cardynale,, vous pouvez scanner leurs cartes de visite papier afin de les répertorier et centraliser dans l’app.

Une fois la centralisation de vos prospects dans l’application, assurez-vous de saisir leurs informations dans un système de gestion de la relation client (CRM).

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3. Établissez une liste des priorités et les traiter dans la foulée (J+1)

En identifiant les tâches les plus importantes et urgentes, vous pouvez vous concentrer sur ce qui est vraiment essentiel pour atteindre vos objectifs d'entreprise.

Établir une liste des priorités vous permet de rester organisé suite à cet évènement, de gagner en efficacité et de ne pas vous laisser submerger par l'ensemble de vos responsabilités.

Cette étape se réalise le lendemain du salon et les jours suivants. (J+1 à J+7)

Quelques exemples :

• Répondez aux prospects qualifiés à qui vous avez promis une réponse rapide.
• Un client vous a demandé votre plaquette commerciale pour la montrer à un partenaire d’ici 2 jours, n’attendez plus et envoyez-lui.
• Envoyez tous les devis demandés.

Tips : N’oubliez pas de répartir ces tâches et d’en définir le responsable !

4. Recontactez toutes les personnes

Il est primordial de contacter toutes les personnes rencontrées lors du salon professionnel dans les jours qui suivent (S+1 à S+7).

Cette démarche témoigne de votre professionnalisme et de votre intérêt pour les échanges initiés lors de l'événement.

Suivi avec des e-mails ou messages personnalisés

Prenez le temps d'envoyer des e-mails personnalisés ou de passer des appels téléphoniques pour remercier les personnes rencontrées, discuter des opportunités de collaboration et maintenir le lien établi.

Créez des messages personnalisés qui mentionnent des conversations ou des points d'intérêts spécifiques du salon.

Tips : Vous pouvez vous aider des notes , prises sur l’app Cardynale, sur la personne concernée.

Ce suivi régulier renforce la relation et favorise la transformation des prospects en clients potentiels.
Soyez réactif et montrez votre engagement envers ces contacts, car cela peut faire la différence dans la concrétisation de partenariats fructueux.

En faisant preuve de rapidité dans cette démarche de suivi, vous vous assurez de maximiser les opportunités de développement de votre entreprise et de pérennisation des relations professionnelles.

5. Publiez sur les réseaux sociaux et sur votre blog 🌐

Utilisez la puissance des réseaux sociaux pour étendre la portée de votre présence au salon professionnel.

Partagez du contenu engageant, comme des images, des vidéos et des faits sur l'événement, sur des plateformes comme Facebook, Twitter et LinkedIn.

Utilisez des hashtags pertinents et identifiez des personnes ou des organisations influentes pour élargir la visibilité de votre publication.

Encouragez les participants à partager leurs expériences et témoignages !

Créez des articles de blog convaincants qui fournissent des informations précieuses sur le salon professionnel, les tendances de l'industrie ou des sujets spécifiques abordés particulièrement lors des conférences. Cela permet également de renforcer votre image de marque.

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6. Mesurez et analysez les retombées du salon (M+3 et M+6)

Il est crucial de mesurer et d'analyser les retombées du salon professionnel dans les mois qui suivent.

Ces étapes permettent d'évaluer l'impact réel de votre participation à l'événement et de prendre des décisions éclairées pour l'avenir.

1. Commencez par recueillir des données quantitatives telles que le nombre de prospects générés, les ventes réalisées, les partenariats conclus, etc.
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2. Analysez ces chiffres pour évaluer le retour sur investissement (ROI) du salon.
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3. Ensuite, examinez les données qualitatives telles que les commentaires des personnes rencontrées, les retours d'expérience et les opportunités de collaboration concrétisées.
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4. Identifiez les points forts et les domaines à améliorer pour maximiser les résultats des futurs salons.
   Cette analyse approfondie vous permet de tirer des enseignements précieux, d'ajuster votre stratégie et de mesurer l'efficacité de vos efforts.

En mesurant et en analysant les retombées du salon professionnel à M+3 et M+6, vous vous assurez de tirer le meilleur parti de votre participation et de renforcer votre positionnement sur le marché.
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7. Optimisez pour l’an prochain

Pour assurer une participation encore plus fructueuse l'année prochaine, il est essentiel d'optimiser vos stratégies.
Vous allez réussir !

1. Prenez le temps de réfléchir aux enseignements tirés de votre expérience cette année et identifiez les domaines à améliorer.
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2. Revoyez vos objectifs, vos messages clés et votre présence visuelle pour vous assurer qu'ils reflètent efficacement votre marque et vos offres.
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3. Analysez les retours des visiteurs, des clients et des collaborateurs pour comprendre ce qui a fonctionné et ce qui peut être amélioré.
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4. Réexaminez votre plan de marketing pré-salon professionnel, votre stratégie de communication et votre planification logistique pour optimiser vos ressources et votre efficacité.

Gardez à l'esprit que l'optimisation est un processus continu, alors assurez-vous d'implémenter des mesures d'évaluation régulières tout au long de l'année pour rester compétitif et vous démarquer lors des futurs événements.

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Conclusion

En faisant un bilan détaillé et un compte rendu structuré à la fin du salon, vous posez la première étape vers une stratégie efficace pour maximiser les leads après un salon.

‍Établir une liste des priorités, trier les contacts et analyser les retours permet d’identifier les nouvelles opportunités et d’optimiser votre plan de communication.

En relançant de manière efficace les nouveaux contacts grâce à des emails personnalisés, un emailing ciblé ou une newsletter, vous développez une relation de confiance et engagez un processus de lead nurturing.
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Un message de remerciement bien pensé aux personnes rencontrées, aux exposants, et aux organisateurs du salon renforce votre présence à un salon et votre professionnalisme.

L’analyse des retombées marketing permet de déterminer les coûts engagés, de calculer les frais générés, et d'identifier les moyens les plus efficaces pour atteindre votre public cible.

Il est essentiel de ne pas oublier les nouvelles connaissances acquises et de traiter les leads de façon adaptée, qu’ils soient chauds ou à convertir à plus long terme.

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Analyser les erreurs, éviter les mauvaises pratiques, et prévoir les ajustements nécessaires pour le prochain salon garantissent une préparation optimisée et une meilleure visibilité pour l’année suivante.

Enfin, partager votre expérience à travers un post sur les réseaux sociaux, un livre blanc, ou une étude de cas sur un nouveau produit ou service vous positionne comme expert dans votre domaine et vous permet d’attirer de nouveaux clients parmi le grand public et les professionnels.

En adoptant ces bonnes pratiques, vous transformez chaque salon professionnel en une occasion stratégique pour exposer vos offres, renforcer votre marketing, et travailler efficacement votre image de marque.

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