La marque employeur est aujourd’hui un levier stratégique essentiel pour toute organisation souhaitant attirer et fidéliser les meilleurs profils.
Elle reflète la réputation de l’entreprise en tant qu’employeur, sa proposition de valeur, ses conditions de travail, sa vision, ou encore ses engagements en matière de RSE et de qualité de vie.
Dans un contexte de forte concurrence et de mutation du rapport au travail, il devient crucial de construire une image employeur attractive, en interne comme en externe, via des actions concrètes, une communication maîtrisée (réseaux sociaux, site internet, avis en ligne), et une réelle écoute des besoins des salariés et candidats.
Développer sa marque employeur, c’est aussi valoriser l’expérience collaborateur, renforcer le sentiment d’appartenance, et mettre en place des indicateurs pour en mesurer les effets.
Dans cet article, nous verrons comment structurer une stratégie efficace, étape par étape, pour faire de votre marque employeur un véritable atout de recrutement et de fidélisation, illustrée par 5 exemples concrets.
La marque employeur représente la manière dont une entreprise est perçue en tant qu'employeur par ses salariés, les candidats potentiels, mais aussi ses clients et le grand public.
Elle englobe les valeurs, la culture d’entreprise, les conditions de travail, le lieu de travail, la flexibilité, les avantages offerts, et l’expérience collaborateur au sens large.
Au-delà d’une simple présentation sur un site carrière, il s’agit d’un véritable processus stratégique impliquant la communication interne, la communication externe, la gestion de la marque, et le management humain.
Une marque employeur attractive permet d’attirer de nouveaux talents, de recruter les bons profils, d’impliquer les équipes, de renforcer le sentiment d’appartenance et d’améliorer le taux de rétention.
Elle joue un rôle clé dans la mise en place d’une organisation durable, en lien avec des sujets comme la RSE, le développement durable, ou encore le bien-être et la vie au travail.
Une bonne stratégie de marque employeur repose sur des actions concrètes, une ligne éditoriale dédiée, des canaux de communication bien choisis (réseaux sociaux, avis en ligne, témoignages…), et une proposition de valeur claire.
À travers des outils comme des études, des audits, ou des indicateurs RH, l’entreprise peut mesurer l’impact de sa marque employeur, identifier les points d’amélioration, et activer les bons leviers pour renforcer son attractivité.
À l’inverse, une mauvaise perception peut avoir des conséquences durables sur l’image de l’entreprise, y compris sur son activité commerciale.
En somme, la marque employeur constitue un facteur de succès à long terme, à la croisée des enjeux RH, sociétaux, et stratégiques, que chaque dirigeant et structure doit prendre en compte pour répondre aux attentes actuelles du marché du travail.
Une marque employeur solide est essentielle pour attirer et retenir les meilleurs talents sur le marché du travail compétitif d'aujourd'hui.
Les candidats potentiels évaluent souvent les entreprises en fonction de leur réputation en tant qu'employeurs, notamment en se renseignant sur la culture d'entreprise, les avantages offerts, les opportunités de développement professionnel, l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, la diversité et l'inclusion, et bien d'autres aspects liés à l'expérience employé.
📈 Une petite statistique : D’après Décision RH, 95% des candidats se renseignent sur Internet avant de postuler à l’offre d’emploi de leur futur employeur.
En développant une marque employeur forte et attrayante, une entreprise peut se démarquer de ses concurrents et attirer les talents les plus qualifiés.
Elle contribue également à créer un environnement de travail positif, à favoriser l'engagement et la motivation des employés actuels, et à renforcer la réputation globale de l'entreprise en tant qu'employeur de choix.
Pour développer votre marque employeur, quoi de mieux que le storytelling ?
Il consiste à raconter des histoires authentiques et engageantes qui mettent en valeur l'identité et les valeurs de l'entreprise, tout en suscitant l'émotion et la connexion avec le public cible. 🥰
Un excellent exemple d'utilisation du storytelling pour développer sa marque employeur est l'entreprise Michel & Augustin. 🍪
Cette entreprise française spécialisée dans les produits alimentaires a réussi à se démarquer en racontant l'histoire de ses fondateurs, Michel et Augustin, deux amis passionnés de cuisine. 👨🏻🍳
À travers leurs récits ludiques et humoristiques, ils ont partagé leur passion, leurs valeurs d'authenticité et de convivialité, créant ainsi une relation forte avec leurs employés et les consommateurs.
Le storytelling de Michel & Augustin a permis de développer une marque employeur unique et attractive, attirant des talents créatifs et partageant la même passion pour l'alimentation de qualité.
Les valeurs d'une entreprise représentent les principes fondamentaux qui guident ses actions, sa culture et ses décisions.
En mettant l'accent sur vos valeurs, vous créez une identité distinctive et attirez des candidats qui partagent ces mêmes principes.
Il est important de définir clairement vos valeurs et de les intégrer dans tous les aspects de votre stratégie de marque employeur, que ce soit à travers vos communications, vos politiques internes, vos interactions avec les employés et les candidats etc.
Travailler vos valeurs implique de vivre et de démontrer ces principes au quotidien, en créant une culture d'entreprise cohérente et alignée sur vos engagements.
Cela renforce votre crédibilité en tant qu'employeur et contribue à établir des relations solides avec vos employés actuels et futurs.
Plutôt que de simplement lister les compétences et les qualifications requises, une approche originale consiste à utiliser un ton engageant et créatif qui reflète la culture et l'identité de l'entreprise.
Cela permet de se démarquer de la concurrence et d'attirer l'attention des candidats talentueux et innovants.
Un exemple original est l’offre d’emploi pour un poste de Business Developer, proposée par la startup Yuzu. 🤯
Yuzu vous propose une solution d’Assessment des soft skills nouvelle génération ! 🍋
Ils procèdent à l'évaluation des qualités comportementales de vos talents en les plongeant dans des scénarios conçus avec les toutes dernières avancées technologiques du domaine des jeux vidéos.
Rien de mieux que mettre en scène son offre d’emploi sous forme de jeu vidéo pour présenter l’équipe et rechercher le joueur manquant non ?
La campagne "Viens en short en entretien" de Decathlon est l'un des exemples les plus emblématiques de leur approche innovante et décontractée en matière de recrutement. 🩳
Cette campagne originale a été lancée pour encourager les candidats à être eux-mêmes et à se sentir à l'aise lors des entretiens d'embauche.
Decathlon, en tant qu'entreprise axée sur le sport et la convivialité, a voulu briser les codes traditionnels et créer une atmosphère plus décontractée lors des entretiens. 🤗
L'idée derrière la campagne était de montrer que la passion pour le sport et l'engagement personnel sont plus importants que l'apparence formelle.
Cette initiative audacieuse a suscité beaucoup d'attention médiatique et a été largement relayée sur les réseaux sociaux, attirant l'intérêt de nombreux candidats.
La campagne "Viens en short en entretien" illustre parfaitement la volonté de Decathlon de créer une expérience candidat unique et mémorable.
En utilisant cette approche inattendue, ils ont réussi à se démarquer en tant qu'employeur novateur, mettant en avant des valeurs telles que l'authenticité, l'ouverture d'esprit et l'esprit d'équipe.
Proposer un cadre de travail idéal pour prendre soin de ses employés est un élément clé du développement de la marque employeur.
Un environnement de travail favorable et bienveillant contribue à attirer les talents les plus qualifiés, à les fidéliser et à favoriser leur épanouissement professionnel.
Pour cela, il est essentiel de mettre en place des politiques et des pratiques qui prennent en compte le bien-être des employés comme des horaires flexibles, programmes de formation, congés payés supplémentaires etc.
Chez Google cela inclut :
🧘🏻♂️🎨 des espaces de détente et de loisirs dans les bureaux
🏋🏻♀️ des salles de sport
💆🏻 des centres de bien-être
🍝 des services de restauration gratuits
🧠 des programmes de soutien à la santé mentale.
Google encourage également la créativité et l'innovation en offrant du temps dédié aux projets personnels, connu sous le nom de "20% Time", et en favorisant une culture de collaboration et d'échange d'idées.
Cela se traduit par une meilleure productivité, une rétention des talents accrue et une image positive en tant qu'employeur soucieux du bien-être de ses collaborateurs.
Mettre en lumière vos collaborateurs avec l'employee advocacy est une approche puissante pour développer votre marque employeur.
L'employee advocacy consiste à encourager et à responsabiliser vos employés pour qu'ils deviennent des ambassadeurs de votre entreprise.
En mettant en avant leurs histoires, leurs réussites et leur expertise, vous permettez à vos collaborateurs de devenir les porte-paroles authentiques de votre marque.
Cela renforce la confiance et la crédibilité de votre entreprise, car les messages sont transmis par des personnes réelles plutôt que par des campagnes de marketing traditionnelles.
Starbucks propose un programme interne appelé "Partner Perspectives" où les employés peuvent contribuer à un blog interne pour partager leurs histoires et points de vue uniques. 💚
En encourageant l'employee advocacy, en fournissant des formations et des ressources adéquates, et en reconnaissant et récompensant les contributions des employés, vous créez une culture d'engagement et de fierté au sein de votre entreprise.
Les réseaux sociaux offrent une plateforme puissante pour interagir avec les candidats potentiels, les employés actuels et les partenaires.
En étant actif sur des plateformes telles que LinkedIn, Twitter, Facebook et Instagram, vous pouvez partager des actualités, des opportunités d'emploi, des réussites, des événements d'entreprise et des valeurs de votre entreprise.
Cela vous permet de créer une présence en ligne dynamique et engageante, de renforcer votre visibilité et de susciter l'intérêt des talents qui sont actifs sur les réseaux sociaux.
Votre site web est souvent le premier point de contact des candidats potentiels avec votre entreprise, et il est important de créer une expérience convaincante et engageante.
La page carrière doit présenter de manière claire et attrayante les opportunités d'emploi, les avantages de travailler pour votre entreprise et la culture d'entreprise.
Elle doit fournir des informations détaillées sur les processus de recrutement et les étapes à suivre pour postuler.
Le blog, quant à lui, est un outil précieux pour partager du contenu pertinent et intéressant lié à votre secteur d'activité, à vos valeurs et à la vie au sein de votre entreprise.
En publiant des articles, des témoignages d'employés, des conseils carrière et des actualités, vous montrez votre expertise et votre engagement envers vos employés et votre industrie.
Un blog bien entretenu et régulièrement mis à jour démontre que votre entreprise est dynamique, innovante et soucieuse de communiquer de manière transparente.
Souvent perçues comme un outil commercial ou un simple support de présentation, les cartes de visite jouent pourtant un rôle stratégique dans la gestion de la marque employeur.
Bien conçues, elles reflètent les valeurs, l’identité visuelle, la culture d’entreprise et la proposition de valeur d’une structure, contribuant ainsi à renforcer la cohérence de la communication globale — à la fois interne et externe.
Distribuées lors de rendez-vous, d’événements, ou même au sein des bureaux, les cartes de visite participent activement à l’expérience collaborateur et à l’image perçue par les clients, les candidats potentiels, et le grand public.
En intégrant des éléments différenciants — comme une touche de technologie, un lien vers le site carrière, un QR code ou un design reflétant les engagements RSE de l’entreprise — elles deviennent un moyen concret de promouvoir une marque employeur moderne et attractive.
Les cartes de visite digitales, par exemple, offrent une flexibilité nouvelle dans un monde de plus en plus connecté.
Elles permettent aux salariés d’accéder facilement à des contenus dédiés (vidéos, témoignages, charte de valeurs, etc.) et de partager, en un clic, une image de marque cohérente, innovante et engageante.
Ce type de support peut aussi être utilisé comme un levier d’implication en donnant aux collaborateurs un rôle actif dans la diffusion de la marque, renforçant ainsi leur sentiment d’appartenance.
Enfin, la création de cartes de visite alignées avec la stratégie de marque employeur contribue à la mise en place d’une communication éditoriale claire, à travers tous les canaux de communication.
C’est une étape souvent négligée, mais qui peut faire la différence en termes d’attractivité, et même de recrutement, notamment dans des secteurs où l’image et la réputation sur internet jouent un rôle clé dans la décision d’attirer les meilleurs talents.
En conclusion, développer sa marque employeur est devenu essentiel pour les entreprises de tous secteurs.
Une marque employeur solide permet d'attirer et de retenir les meilleurs talents, favorise l'engagement des employés et renforce la réputation de l'entreprise en tant qu'employeur de choix.
Des entreprises telles que Michel & Augustin, Yuzu, Airbnb, Decathlon ont réussi à développer leur marque employeur en utilisant ces approches.
En travaillant de manière proactive sur votre marque employeur, vous pouvez créer une identité d'entreprise forte, attirer les talents adéquats et différencier votre entreprise sur le marché du travail compétitif d'aujourd'hui.